Akbank Kiracılara Özel Fırsatlar Kampanyasında Söz Verilen Puan Yüklenmedi

Akbank’ın “Kiracılara Özel Fırsatlar” kampanyasına 1 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartlarında istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında puanların 13 Temmuz tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Tüm koşulları sağlamama rağmen taahhüt edilen puanın kartıma tanımlanmamış olmasını mağduriyet olarak görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 2198 olan kartıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puanların eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.