to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabıma bağlı kartımla Lidio adlı firmadan alışveriş yaptım. Ancak firma tarafından ürün ya da hizmet alamadım. Siparişlerim bana teslim edilmediği için harcama itirazında bulundum. Tüm bu süreç 120 gündür devam ediyor ve Akbank firması paramı bana iade etmedi.
İşlemler kartımın 4397 ile biten numarasıyla yapıldı ve toplamda parçalar halinde yaklaşık 160.000 TL harcama söz konusu. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak mail yoluyla başvurum olumsuz sonuçlandırıldı. Harcamanın garanti veya sigorta kapsamında olup olmadığından emin değilim.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, harcama tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.04.2025 ve 14.04.2025 tarihlerinde Akbank vadesiz hesabımdan toplam 118.000 TL'yi rta Tur şirketine tur bedeli olarak transfer ederek tur satın aldım. Ardından, tur şirketinin hiçbir turu kaldırmadığını görünce ben de turu iptal ettim ve şirket bana 26.05.2025 tarihi itibarıyla en geç 14 iş günün...
Akbank harcama itiraz sonucum 6 aya yakın bir süredir sonuçlanmıyor ve bu konu hakkında kesinlikle bilgi alamıyorum. Çağrı merkezinde konuşmam gereken kişiye ulaşmam bile 15 dakika ımı alıyorken her hafta bir saatimi çağrı merkezlerinin sorunlu sesli yanıt sistemleri ve biz bir şey yapamayız deyip b...
03.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “lidio asis” adı altında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. 159,99 TL ve 104,99 TL tutarlarında yapılan bu kesintiler için herhangi bir üyeliğim veya onayım bulunmamaktadır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda olup, kaybolma ya da...
Yorumlar (6)