Akbank Kartımdan Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi

Akbank banka kartımın sonu 3282 ile biten kartımdan 22 Ocak saat 20:49’da, bilgim ve iznim olmadan “YDS Google One” adıyla 719,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım ve herhangi bir onayım kesinlikle yoktur.

Söz konusu işlemi fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için, hesabımdan çekilen 719,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin iptali ile detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.