Akbank Kartımdan Yetkisiz 59.916 TL Çekildi Ve İade Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 59.916 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Getmobil Teknoloji” şeklinde görünmektedir. Bu işlem, 60 yaş kartı için indirim tanımlaması yapmaya çalışırken girdiğim sahte bir İstanbulkart sitesi üzerinden gerçekleşti.

Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama kodu sorulmadan, onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmiş olmasını asla kabul etmiyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece itirazda bulunabileceğim söylendi; ancak bu aşamada ödemenin iade edilip edilmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Hem bu sahte İstanbulkart/İETT sitesi hem de işlemin gerçekleştiği Getmobil Teknoloji nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığını, herhangi bir hizmet almadığımı ve tamamen bir aldatma olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Akbank’ın bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek kartımdan çekilen 59.916 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iadesini, İstanbulkart/İETT ve ilgili kurumların da bu sahte sitelerle ilgili gerekli hukuki ve teknik adımları atarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.