Akbank Hesabımda İzinsiz Lidio Google İşlemleri Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Akbank hesabımdan gece yarıları iznim ve bilgim olmadan 469 TL tutarında işlemler gerçekleşmektedir. İşlemler hesap hareketlerinde “Lidio Google” şeklinde görünmektedir. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez 469 TL çekim oldu, toplamda 11,15,46 TL civarında para çekildikten sonra bu gece de tekrar 469 TL daha çekildi.

Herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadığım halde hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Hesabımdan izinsiz olarak çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.