Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
13 Ekim 2025 17:08
2.600

Akbank’a ait banka kartımı kullanmaktayım. 12.03.2025 tarihinde bilgim dışında YDS buy4holidays.com adlı site üzerinden 83,41 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durum bilgim dışında devam etmiş ve sırasıyla:

15.03.2025 tarihinde 1.566,44 TL,

29.03.2025 tarihinde 1.614,60 TL,

12.04.2025 tarihinde 1.700,92 TL,

26.04.2025 tarihinde 1.715,66 TL tutarlarında para çekimleri gerçekleşmiştir.

Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay veya bildirim gönderilmemiştir. Son çekimde hesabım eksi bakiyeye düşünce durumdan haberdar oldum.

30.04.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca İstasyon Akbank Şubesi’ne giderek itiraz dilekçesi doldurdum. Kartım iptal edilip yenilendikten sonra habersiz çekimler sona erdi. Ancak, üç ay sonra şubeye tekrar gittiğimde itiraz dilekçemin sisteme hiç işlenmemiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine yeniden itirazda bulundum.

Bir süre sonra tarafıma e-posta yoluyla itirazımın olumsuz sonuçlandığı bildirildi fakat herhangi bir gerekçe açıklanmadı.

Yaptığım araştırmalarda aynı firma tarafından, Akbank kartları üzerinden birçok müşteriden habersiz çekim yapıldığına dair benzer şikayetlerle karşılaştım. Bu durum hem müşteri güvenliğini hem de bankanın sorumluluğunu sorgulatmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, izinsiz yapılan tüm çekimlerin iadesini ve konunun detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

akbank-kartimdan-izinsiz-cekimler-ve-itiraz-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
akbank-kartimdan-izinsiz-cekimler-ve-itiraz-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Haberim Olmadan Hesabımdan YDS Pyd Adı Altında Para Çekildi

profile
Burcu
06 Eylül 2025 23:03
1.693
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
Emine
03 Eylül 2025 08:18
1.211
akbank-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-3.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bildirim Almadım

profile
29 Temmuz 2025 23:13
1.561
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri