Dolap Satıcısının Sürekli Hakaretli Mesajları Ve Hesabının Kaldırılması Talebi

Dolap üzerinden ürün satın aldığım bir satıcı tarafından, farklı hesaplar ve kanallar üzerinden uzun süredir sürekli olarak rahatsız edilmekteyim. Satıcının hem ürünle ilgili soru sorduğum aşamada hem de ürünü satın aldıktan sonra tarafıma hakaret ve saldırgan içerikli mesajlar gönderdiği birçok yazışma kaydı elimde mevcuttur.

Görsellerde yer alan yazışmalar ilk olay değildir; aynı kişi bir önceki gün de benzer hakaret ve saldırgan mesajlar göndermiş, ardından bu mesajları silmiştir. Gerekli inceleme yapılırsa silinen bu mesajlara da kayıtlar üzerinden ulaşılabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 gündür bu durum yoğun şekilde devam etmektedir ancak rahatsızlık daha önce de yaşanmıştır.

İlgili kişinin kullanıcı adı “@gardropslllllgrsila1”, benim kullanıcı adım ise “@umutvxxx” tir.
Şahsın kullanıcı profil linki
https://link.dolap.com/5rcaw6

Bu kişinin sergilediği davranışlar hem platform kurallarını ihlal edecek düzeydedir hem de tarafıma yönelik hakaret içerikleri kesinlikle görmezden gelinebilecek nitelikte değildir. Ayrıca, kullanıcı adında başka bir satış platformu olan “Gardrops” ismini kullanarak Dolap uygulamasının kurallarını da ihlal etmektedir. Bu hususun da inceleme sürecinde dikkate alınmasını talep ediyorum.

Hakaret içerikli yorumların yapıldığı ürün linki: https://link.dolap.com/gg2jof

Dolap destek ekibine uygulama üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen mesajım onlara iletilmediği için bu yolla şikayette bulunmak durumunda kaldım. Bu nedenle gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak ilgili hesabın platformdan uzaklaştırılmasını ve tarafıma yönelik hakaret içeren tüm mesajların kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca konuyla ilgili gerekli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için Dolap’ın da gerekli desteği sağlayacağına inanıyorum.