to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Gösterilen İndirimli Fiyat İle Gerçek Fiyat Arasındaki Tutarsızlık
08.05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında SuperStep internet sitesinde New Balance 740 Lifestyle Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (Model Numarası: U740WN2-428) için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ana sayfada ve ürün sayfasında 5.799 TL olarak gördüğüm indirimli fiyat, ürünü sepetime eklediğim anda yaklaşık 7.000 TL civarında daha yüksek bir fiyata dönüştü. Yani ana ekranda ve sepette gösterilen fiyatlar birbirini tutmuyor.
Konu ile ilgili olarak 444 3736 numaralı hattan müşteri temsilciniz M****** Bey ile görüştüm. Kendisi sistemde bir hata olduğunu söyledi ancak buna rağmen ekranda benim gördüğüm 5.799 TL’lik fiyat üzerinden alışveriş yapabilmem için bir çözüm sunulmadı. Halbuki ben o indirimli fiyatı görerek ürünü almak istedim ve buna güvenerek siteye giriş yaptım.
Ekran görüntülerini de ekleyerek, New Balance 740 modeli bu ürünü sepetimde de gördüğüm 5.799 TL’lik indirimli fiyattan satın alabilmem için hesabıma bu indirimin tanımlanmasını ve fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
SuperStep ekibi, yaşadığım fiyat uyumsuzluğu sorununu çözerek %20 indirimli kupon tanımladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
