Akbank Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı

27.09.2025 tarihinde, sonu 02 53 ile biten Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında 2.147,70 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kart ekstresinde bu işlem “YDS anthropic” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde Claude (Anthropic) ile ilgili bir üyeliğim, deneme sürem veya sözleşmem bulunmamaktadır. Araştırmalarım sonucunda bu işlemin Claude yapay zeka hizmetine ait olduğu ortaya çıktı, ancak benim herhangi bir başvurum ya da üyeliğim kesinlikle yoktur.

Bu durum ilk defa başıma geldi ve Cloude/Claude ile iletişime geçmek için yalnızca e-posta gönderebildim, fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca bankama da itiraz başvurusunda bulundum.

İzinsiz çekilen tutarın iadesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.