to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan İzinsiz 204,99 TL İşlem Ve İade Talebi
Akbank kartımdan 012 lıdıo / Google açıklamasıyla 204,99 TL tutarında izinsiz ve onayım olmadan online işlem yapılmıştır. İşlem biraz önce gerçekleşmiş olup kartım fiziksel olarak yanımdayken bu harcama gerçekleşmiştir.
Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve izinsiz işleme itiraz kaydı oluşturdum. Ancak banka, iade için karşı firma ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden almak istemiştir.
Ben bu harcamayı kesinlikle onaylamadım ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışveriş yapmadım. 204,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Lidio ulaşsın
Gelişme
Biraz önce Akbank kartımdan Lidio–Google adıyla 204,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Lidio’nun herhangi bir hizmetini kullanmıyorum, bu tutar için hiçbir onay vermedim ve herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım.
İşlem ekstreme “Lidio–Google” olarak yansıyor ancak benim böyle bir ödemeden haberim yok. Lidio’ya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadığım için bu yolu tercih etmek zorunda kaldım.
Kartımdan çekilen 204,99 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
