Akbank Kart Eve Gelmiyor!

11. Ayın 20'sinde eve teslimat için yapmış olduğum kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, İstanbul içindeyseniz eğer 3 iş günü içerisinde elinize ulaşır dedi. Bugün ayın 28'i ve kartım hala eve gelmedi. Anlaşmalı oldukları kurye firması, her firma gibi teslimat numarası istiyor. Elimde sadece barkod numarası bulunuyor. Defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'kartınız dağıtımda' denilerek geçiştiriliyorum. Birkaç gün bekleyin diyenler de oldu aralarında. Eğer bu şekilde bir kolaylık sağlanmayacaksa, şubeden alabileceğimizi bildirseydiniz, biz de ona göre hareket ederdik. Akbank müşteri hizmetleri ve çalıştıkları kurye firması gerçekten yetersiz.