to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu ay ekstreme 1.300 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre orantısız derecede yüksek olan bu tutar nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için herhangi bir çözüm üretilmemiş, 1.300 TL’lik haksız borca karşılık sadece 200 TL chip-para teklif edilmiştir. Hem teklif edilen tutar çok yetersizdir hem de aidatın büyük kısmı yine tarafıma yük olarak bırakılmaktadır.
Akbank’tan net talebim, mevcut aidat borcumun tamamen silinmesi şartıyla kartımın Free karta dönüştürülmesi ya da bu şartlarda kartın tamamen kapatılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Akbank’a ait yalnızca 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanmama rağmen, 4 Nisan tarihinde kartıma 1.329 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçtim ancak aidat iade...
Akbank kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım kart standart bir Akbank kredi kartı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maddi...
Akbank kredi kartıma 3 Nisan tarihinde 1.503,54 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle yaklaşık 2 haftada ...
Yorumlar