Akbank Isparta Şubesi Telefonlara Cevap Verilmemesi

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kart verdiler. 'Tamam, kullanayım.' dedim, şimdi arıyorum ama açan yok. Şubeye gidiyorum, 'Buradan yapılamıyor.' diyorlar. 'İşlem için aradım, ulaşamadım.' dedim, yine 'Arayın.' denildi. Yarım saat telefonda bekliyorum, açan yok. Şubeden yapılmıyorsa bile, i...

Akbank güncel olmayan ve kullanılmayan numaramı değiştirmek istedim. Gündüz çalıştığım için şubeye gidemiyorum ne iletişim merkezinden ne de uygulamadan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum IBAN numaramı alamadığım içinde maaşımı alamayacağım böyle saçma iş bir tek bu bankada var. Basit bir numara değiş...

Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve beni 19 dakika bekletti hem işlemimi yapmadı hem de dakikalarca bekletip telefonu kapattı beklemeden almadan. Sim kart blokem var uygulamadan söylediği adımlar ile müşteri hizmetlerini arama yapamıyorum. Takım lideri istedim görüşmeye dakikalarca bekletilip ceva...

Yurt dışında yaşıyorum. Akbank'ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için onlarca kez aradım, kimse yardımcı olmuyor. Sadece şubeye gelin lafını duyuyorum. Sadece hesabıma girebilmek için Türkiye'ye çağırıyorlar beni. Öbür bankalarda böyle bir şey yok. Çalışanları yardımcı olmamak için diretiyor, ...

Yurt dışına taşınan birisiyim, Akbank'taki mevduatımı kapatmamıştım. Ama müşteri temsilcisi ile iletişim kurmak çok zor. Müşteri temsilcisini değiştirmek için 444 25 25'i aradım. Şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Müşteri taleplerine karşılık veremeyen müşteri temsilcilerine mahkum ediyor. Şubeyi arad...