Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Akbank' In Yanıltıcı Reklam Ve Yanıltıcı Müşteri İlişkileri Politikası

profile
07 Temmuz 2023 13:30
1.020

Akbank'ın %0 faizli 15.000 nakit avans kampanyasından faydalanmak için Akbank'lı olmaya karar verdim. Müşteri temsilcilerine bağlanıp beklentimin 15.000 TL Nakit avans olduğunu bunun için ne yapmam gerektiğini sordum. Kredi kartı başvurumun onaylanmasıyla 15.000 TL Nakit avansın hesabıma yatacağını 6 ayda 2.500 TL taksitle ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu bilgi doğrultusunda kart başvurusunu yaptım.

Kartımın tarafıma ulaşması sonucu tekrar kendilerini aramamı ve 15.000 tanımlama sürecini birlikte yürütmemiz gerekliliğini belirttiler. Kartım dün tarafıma ulaştı ve bugün müşteri temsilcisine bağlandım. Bana dedikleri şey hesabıma 900 TL tanımlanmış. Bu nasıl bir insan yanıltma ve insanların zamanından alma politikasıdır. En başta bana neden 15.000 TL altında olabileceği bilgisi verilmedi. Çalışanlar günü kurtarmak için bizi yanlış yönlendirip prim yaparken bizim beklentilerimiz ve yaşadığımız zaman kaybının hesabını kim verecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özcan
02 Ağustos 2023 09:45
803
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
17 Ekim 2023 12:36
3.563

profile
Hilal
11 Eylül 2023 20:15
839

profile
Mehmet
22 Ağustos 2023 10:18
5.291
Akbank Nakit Avans Aldatmacası
Akbank Nakit Avans Aldatmacası
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
27 Haziran 2023 00:45
6.688
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri