to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2024 tarihinde Akbank hesabımdan başka bir hesaba benim bilgim ve onayım dışımda 7000 TL para transferi gerçekleşmiş. Ben ise bu olayı 30 Haziran da Akbank mobile girince fark ettim. Nasıl olabiliyorda birisi benim mobil bankacılığıma girip benim adıma başka bir yere para yollayabiliyor. Fark ettikten kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı geçici olarak askıya aldılar. Şubeye giderek şüpheli işlem bildiriminde bulundum ama tarafıma henüz bir geri dönüş olmadı. Uygulamaya giriş kayıtlarıma bakarlarsa para transferinin gerçekleştiği o tarihte ve saatte uygulamaya girmediğimi görecekler Paranın gönderildiği şube ise 0952-haz. Ve ser piy opr. Böl gözükmektedir. Bu olaya nasıl çözüm bulacaksınız çok merak ediyorum. Sistem üzerinden vereceğiniz otomatik cevaplar veya geçiştirici cevaplar benim sorunumu çözmeyecektir. Eğer uygulamanızda güvenlik zafiyeti varsa bu sizin sorununuz. Paramı yasal faizi ile geri talep etmekteyim. En kısa sürede umarım çözüme ulaşır.
04.03.2024 günü Akbank'a; farklı bir banka hesabımdan 09.39'da bir 3000 TL tutarında para gönderimi yaptım. 09.50'de Akbank'tan tutarın geldiğine dair SMS aldım. Bu parayı farklı bir hesaba göndermek için mobil uygulamadan girdiğimde tutarın hesabımda görünmediğini gördüm. Akbank'a ait tipik bir sor...
Akbank mobil uygulamadan 20.12.2024 tarihinde başka bir banka hesabına para transfer işlemi gerçekleştirmek istedim. İlk iki işlem olumlu sonuçlandı ama son işlem olmadı. Önce gitti gözüktü, sonra ters işlem denilip para geri geldi. Akabinde tekrar girmek istediğimde mobil uygulamaya giremedim. 'Hes...
Mobil bankacılık 28.04.2024 tarihinde sabah saat 04.00 sıralarında Akbank mobil bankacılık uygulaması kopyalanarak adıma kredi çekilmiş. Ardından şüpheli işlem olarak bloke edilmiş, bunun sonucunda kredili mevduat hesabım artırılmış ve B******* P**** adına Gaziantep'e gönderilmiş. Ben hiçbir zaman ş...
Yorumlar