Akbank ''haz. Ve Ser. Piy. Opr. Bol.'' Hesabına Geçen Yanlış Paralar

Halil · 2023-05-11T20:36:37+03:00

Bugün sabah Akbank hesabımdan başka birinin Ziraat Bankası hesabına 200.000,00 TL EFT ile IBAN a para gönderdim ancak şu an saat gece yarısına yaklaştı gün bitti halen karşı bankanın hesabına para geçmemiş. Paranın Gitmesi gereken hesaba değil de 0952 kodlu bu şubeye 'haz. Ve ser. Piy. Opr. Bol. ' diye bir hesaba geçmiş. Bu ne biçim güvenlik ne biçim güven ne biçim bir ticaret! Gün içinde 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli para hesabınızdan çıkmış karşı bankayı arayın bizlik bir yanlışlık yok diye başından savan operatörler de cabası! Karşı banka bize gelen bir para girişi yok havuza düşen bir para yok diyor siz ise karşı bankayı arayın deyip başınızdan savıyorsunuz! Mağduriyetimizi kime ileteceğiz?. İlla mahkemelik mi olmak gerek? IBAN ve isim soy isim eşleştiği halde neden para hesaba geçmiyor? Ya da IBAN ve isim soy isim eşleşmiyorsa neden işlem gerçekleşiyor? Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabında. Bu saçmalığı bir an önce çözün! Yoksa yasal olarak her türlü yola başvuracağım!

Akbank

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla Akbank

Yorumlar (13)

Rifat

Cümleten selamünaleyküm aynısı benim başıma geldi para Akbank hesabından bana gelecekti QNB Finansbank'a aynı sorunla karşılaştım Akbank'tan parayı atan arkadaş peşine düştü uğraştı 2 güne halloldu parayı geri kendi hesabına aldı

Ömer

Bu problemi çözebilen oldu mu. Bende de aynı sorun var ama Akbank ta.

İbrahim

Kendi hesabıma para gönderdim para gelmedi sonra kontrol ettim 0952 şube kodlu bankaya gitmiş ve hep Akbank da oluyor bu problem çözüme ulaşan var mı böyle bir şey olamaz ya

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

Banka çalışanlarının da bu işin içinde olduğundan zerre kadar şüphem kalmadı. Akbank hesabımdan yine kendi hesabım olan Halk Bankhesabıma para havale ettim. Akbank mobili kapattım. Halkbank'a geçtim. Paramın gelmediğini fark ettim. Tekrar Akbank hesabıma girdiğimde Havalenin hiç tanımadığım Hüseyin sütçü adına yapıldığını fark ettim. Durumu müşteri ilişkileriyle konuşmak istediğimde ise müşteri temsilcileri, Hüseyin sütçü adını duyar duymaz telefonu sessize aldılar. Yeniden bağlandım, konuyu açınca yine telefonumu sessize aldı. Üçüncü kez havale iptali için bağlandığımda bu işlemi benden başka birinin yapamayacağını söylediler. Dahası bu işlemden yaklaşık 20 dakika önce Halkbank kendi hesabıma havale yapılmış olduğunu gördüm. Ama para oraya da geçmedi. Havale yaptığım saatteki havale Hüseyin sütçü'ye gitmiş; kendi hesabıma benim yaptığım havale ise bu son havaleden 20 dakika önce yapılmış görünüyor. (Yani zaman değişmiş). Bütün hesaplarıma bloke koydurdum. Pazartesi savcılığa başvuracağım.

Fuat

Benzer Şikayeti Var

Şu an aynı durumu yaşadığımı fark ettim ve hemen Şikayetvar hesabını kontrol ettim. Bu bir yazılım hatası olsa hemen çözülmeye çalışılır ve çok kişi mağdur olmazdı. Bilerek yapıldığını düşünüyorum. Giderlerime baktığımda hiç tanımadığım bir insanın hesabına haz. Ve ser. Piy. Opr böl karşı şubesi birine gittiğini gördüm. 0952 kodu görünce internet üzerinden baktım ve "geri dönüşü olmayan yanlış EFT" yazısını gördüm. Bu konu hakkında yardımcı olacaklar mı yoksa adlı yollara mı başvuralım. Meblağın büyük veya küçük olması önemli değil. İnsanı avel yerine Koyuyorlar ve hesap güvenliği yok...

Emrah

Var mı bir gelişme bilem söylesin aynı durum dan muzdaribim bende

Emrah

Bende aynı problemi yaşıyorum şikayet etsek sonuca varırmıyız acaba

Buket

Şikayeti Çözüldü

Sonucunuzu bizimle paylaşır mısınız aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum ve bugün son ödeme tarihli ödemelerim vardı bütün param şu an kayıp nerede kimse bilmiyor!

Gökhan

Halil bey merhaba bizim de başımıza aynı şey geldi. Siz herhangi bir yere başvuru yaptınız mı eğer yapacaksanız beraber yapsak olur mu. En azından beraber ağız birliği etmiş oluruz. Eğer düşünürseniz telefonumu yazıyorum. Adamlardan birinin kimlik bilgileri var bende. Haber bekliyorum sizden.

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

Hocam son durum nedir

Yusuf

Hocam geçmiş olsun aynı sorunu bende bugün yaşadım sizin sorununuz çözüldü mü çözüldü ise bilgi verir misin mahkemeye mi başvuralım

Özlem

Benzer Şikayeti Var

Merhaba beyefendi aynı durum ile bende karşı karşıyayım benimde yaklaşık 7 tane havalem var yalnız 1 tanesi 8 gün sonra geri geldi geri kalan büyük meblağlar gelmedi 6 tane havalem askıda kaldı nasıl bir süreç izlediniz paralar geri gelecek mi bilginiz var mı 0952 kodu ne alaka anılmış değilim böyle bir havale yapmadım Akbank'ın hatası nasıl düzelecek bilginiz var mı

Yaded

Benzer Şikayeti Var

Merhaba, yaşamış olduğunuz aynı sorunu yaşıyorum bende. 14 gün oldu. Parayı gönderdiğim kişi gelmedi diyor. Bana iadede edilmedi. Bankada bizden çıkış oldu diyor. Bu sorunu çözebildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?