Akbank EFT İşlemi İle İlgili Yaşanan Mağduriyet

Bugün aksam saatlerinde 19:50 sıralarında
Akbank hesabımdan başka birinin Ziraat Bankası hesabına 1.500 TL EFT ile IBAN a para gönderdim ancak şu an saat gece yarısına yaklaştı gün bitti halen karşı bankanın hesabına para geçmemiş. Paranın Gitmesi gereken hesaba değil de 0952 kodlu bu şubeye 'haz. Ve ser. Piy. Opr. Bol. ' diye bir hesaba geçmiş. Bu ne biçim güvenlik ne biçim güven ne biçim bir ticaret! Gün içinde 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli para hesabınızdan çıkmış karşı bankayı arayın bizlik bir yanlışlık yok diye başından savan operatörler de cabası! Karşı banka bize gelen bir para girişi yok havuza düşen bir para yok diyor siz ise karşı bankayı arayın deyip başınızdan savıyorsunuz! Mağduriyetimizi kime ileteceğiz?. İlla mahkemelik mi olmak gerek? IBAN ve isim soy isim eşleştiği halde neden para hesaba geçmiyor? Ya da IBAN ve isim soy isim eşleşmiyorsa neden işlem gerçekleşiyor? Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabında. Bu saçmalığı bir an önce çözün! Yoksa yasal olarak her türlü yola başvuracağım!