to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünler Stok Yok Bahaneleriyle İptal Edildi
Migros Hemen üzerinden bugün 864313243 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” bez kampanyasından yararlanarak ürün satın aldım. Ödemem 897,94 TL olarak alındı ancak kampanyalı ürünler daha sonra “stok yok” denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi.
Madem stok yoksa, uygulamanın bu ürünü sepete ekletip sipariş vermeme nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Stok takibi bu kadar yetersizse bunun faturasının müşteriye çıkarılması ve mağdur edilmesi kabul edilemez. Bilerek kampanyalı ürünleri iptal ettiklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Ben bu siparişte kampanyadan yararlanarak aldığım bez ürünlerimin, “2 al 1 öde” kampanyası geçerli olacak şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Kampanyayı uygulamaya koyup, müşteriye sipariş verdirip sonrasında stok bahanesiyle iptal edilmesini haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
