Akbank Gümüş Hesabındaki Büyük Fiyat Farkı Açıklanmalı

Akbank’ta bulunan gümüş hesabımda yaklaşık bir haftadır, özellikle de bugün çok belirgin hale gelen ciddi bir fiyat farkı görüyorum. Piyasadaki gümüş fiyatlarına bakıyorum, bir de Akbank mobil uygulamasındaki gümüş hesabıma bakıyorum; gram başına 13–14 TL’ye varan bir fark oluşmuş durumda.

Bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir açıklama göremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Gümüş alım satımında bu kadar yüksek bir farkın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu durumun acilen incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

Şayet bu fiyatlama politikası devam ederse, Akbank’taki gümüş hesabımı kapatmayı ve banka ile olan kart ve diğer hesaplarımı da sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.