15.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımdan t*** h*** adına kayıtlı IBAN’a 1.000 TL gönderdim. Amacım, 06 a Medya / 7 Slot 06 a Medya üzerinden oynadığım oyuna bakiye yüklemekti. Ancak, gönderdiğim 1.000 TL ne oyuna yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Dekont istediniz, gönderdim. Bilgi istediniz, gönderdim. Para gönderme saati dahil olmak üzere istenen tüm detayları size ilettim. Buna rağmen, 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ 1.000 TL bakiyem oyuna tanımlanmadı ve hesabıma da geri yatırılmadı.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin şu anda nerede olduğu, hangi hesapta beklediği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Param adeta ortada kaybolmuş gibi görünüyor. Gönderdiğim 1.000 TL’nin akıbetiyle ilgili açık ve net bir cevap istiyorum; parayı oyuna mı yüklemeyeceksiniz, yoksa IBAN’ıma geri mi iade edeceksiniz? Lütfen bunu açıkça belirtin.
Gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak, ya 1.000 TL’nin oyun hesabıma yüklenmesini ya da aynı tutarın gecikmeksizin IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin tarafımla en kısa sürede iletişime geçmesini, gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İletişim için e-posta adresim: ce***[email protected] ve telefon numaram: 0533 418 83 ***.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar