Akbank Gold Kredi Kartı Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi

Akbank’a ait, sonu 3752 ile biten Gold kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim; ancak yıllık kart aidatının iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Buna rağmen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemez nitelikte olması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu çerçevede, 02.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.016 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.