to read complaints and reviews, or file yours.Kent Boringer Buğday Nişastasında Deterjan Kokusu Problemi
Kent Boringer markasına ait buğday nişastası ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şerifali’de bulunan bir BİM şubesinden buğday nişastası satın aldım. Ürünü supangle yaparken kullandım ve pişirme işlemi bittikten sonra deterjan kokusuna benzer, ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağının nişasta olduğunu net bir şekilde anladım.
Fişim olmadığı ve iade süresi geçtiği için mağazaya geri götüremedim, bu nedenle ürün tamamen boşa gitmiş oldu ve yaptığım tatlıyı da tüketemedik. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu.
Kent Boringer’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, aynı durumun tekrar yaşanmaması için kontrollerin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeleri başlatmak, sürecin ayrıntılarını anlatmak ve en doğru çözümü sunabilmek adına iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayış ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Kent Boringer Pazarlama Ekibi
