Kent Boringer Buğday Nişastasında Deterjan Kokusu Problemi

Kent Boringer markasına ait buğday nişastası ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şerifali’de bulunan bir BİM şubesinden buğday nişastası satın aldım. Ürünü supangle yaparken kullandım ve pişirme işlemi bittikten sonra deterjan kokusuna benzer, ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağının nişasta olduğunu net bir şekilde anladım.

Fişim olmadığı ve iade süresi geçtiği için mağazaya geri götüremedim, bu nedenle ürün tamamen boşa gitmiş oldu ve yaptığım tatlıyı da tüketemedik. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu.

Kent Boringer’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, aynı durumun tekrar yaşanmaması için kontrollerin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.