Akbank Esim Tanımlama Problemi

Telefonumu değiştirdim, bir süre sonra operatörümü değiştirdim ve eSIM'e geçiş yaptım. Telefonumu değiştirdiğimde mobil bankacılığa giriyor, kod SMS'lerini alıyor, işlemlerimi halledebiliyordum. eSIM'e geçtim, SMS'ler gelmez oldu. Alışveriş kodları gelmiyor, onay kodları tarafıma gelmiyordu. Bankayla görüştüğümde blokenin olmadığı, SMS almak için problem görünmediği söylendi. Yine de çat pat yarım yamalak uygulamayı kullanıyor, paramı aktarıyor, ödememi yapıyordum. Bu hafta saçma bir şekilde uygulama arka arkaya hata verdi. Benden SMS kodu istedi, uygulamadan attı. Bana kod gelmiyor ki ben gireyim. Bankayı ara, onay bildirimini onaylamadığım için hizmetlilere bağlanmıyor. Turkcell'i ara, SMS almamda kusur olmadığı söyleniyor. Bulunduğum ilçede Akbank yok, 20 km uzaktaki ilçeye gittim, veznedar uğraştı etti, yine yok. Artık genel merkeze ricam üstüne yazı yazdı, bugün sonuç geldi. Sonucu göremiyorum. Niye? Çünkü bankacılığa giriş yapamıyorum. Ben mail attım, dönüş yok, telefonla da bağlanmıyor. Artık yetti, maaş müşterisi olduğum bankaya ulaşamıyorum bile. Artık tak etti, yeter.