Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Akbank Erenköy Şubesinde İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Sorunu
ID:32862456

Akbank Erenköy Şubesinde İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Sorunu

profile
Zulal
Akbank
26 Haziran 2025 17:03
504

Akbank Erenköy Şubesi'nde sürekli olarak muhatap bulamıyorum. Şubede yoğunluk olmamasına rağmen tüm çalışanlar sürekli yoğun olduklarını söylüyorlar ve bekleme sürem çok uzun oluyor. Geldiğim tarih kayıtları incelenebilir. Her ziyaretimde bu problemle karşılaşıyorum. Sözde 'Hoşgeldiniz Masası' mevcut fakat kimse ilgilenmiyor, masa başında kimse olmuyor. 'ATM'den işlem yapabilirsiniz' şeklinde yönlendiriyorlar ve içerideki müşteri temsilcileri de 'yoğunuz' diyerek kaba ifadeler kullanıyorlar. Bankoda da kimse bulunmuyor, bu durum incelenebilir. 26.06.2025 tarihinde 15:45-16:40 saatleri arasındaki tüm incelemeler yapılabilir. Hesabımdaki bir bilgiyi sormak için bu kadar beklemek gerekmemeli, üstelik şubede yoğunluk yokken.

Destekleyenler
profile Ferhan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İvedik Şubesinde Sıra Ve İlgisizlik Sorunu Yaşadım

profile
Serdar
Akbank
11 Temmuz 2025 10:55
728

Akbank İvedik şubesine 10.07.2025 Perşembe günü girdim, içerisi boştu ve sıra numarasını göremedim. Kapının görünmeyen bir yerine koymuşlar. Oradaki masadaki çalışan bayana yaklaştım, ancak ne bir hoş geldiniz dendi ne de yardımcı olundu. Evrakımı çıkartıp sormak isterken, arkamdan biri girdi ve çal...

2 Destek

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Yusuf
Akbank
12 Ekim 2024 11:38
2.106

11 Ekim 2024 tarihinde 30 dakikadan fazla beklememe rağmen Akbank müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ertesi gün oldu, hâlâ ulaşamıyorum. Geçici bir yoğunluk diyorlar, altı üstü bir limit düşürme işlemi yapacağız. Banka, mobil bankacılığa limit yükseltme koymuş ama limit düşürme yok. B...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Akbank Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

profile
Merve
Akbank
08 Eylül 2025 15:19
303

8 Haziran tarihinde Akbank Esenler Dörtyol şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubede yalnızca bir çalışan vardı ve yaklaşık 40 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Şube yoğun olmasına rağmen başka personel bulunmaması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor. Bu durum hem müşterileri mağdur ediyor hem d...

Akbank Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Akbank Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Burakcan
Akbank
13 Ağustos 2025 16:50
1.363

13 Ağustos 2025 tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’ne hesap blokem hakkında bilgi almak için gittim. Şubede yaklaşık 1,5 saat sıra bekledim ve sadece bir personel çalışıyordu. Çağırdığımızda başka hiçbir yetkili gelmedi, personelin tavrı ise “Saat 8’e kadar işlemler sürüyor, siz de beklersiniz, yap...

Akbank Hesabım Aniden Kapatıldı Net Bilgi Verilmedi

profile
Soner
Akbank
08 Temmuz 2025 10:23
2.523

07.07.2025 tarihinde Akbank hesabıma erişimim engellendi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bilgilerimin işlem için güncel olmadığını söylediler. Banka bilgilerimin doğru olduğunu belirtmeme rağmen şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. 08.07.2025 tarihinde şubeye gittiğimde ise Akbank'ın artık beniml...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank atm Akbank yapamıyorum Akbank sorunu Akbank hesap Akbank çalışan Akbank bulunmamaktadır Akbank problem Akbank işlem Akbank hoşgeldin masası
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri