to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan şifre sıfırlamaya çalışıyorum ama herhangi bir kartım olmadığı için kart bilgileri ile yapamadım. Önceden kimlik kartımla yapmaya çalışıyordum çipim bozuk olduğu için olmadı. Yeni kimlik aldım fakat bu sefer de sürekli en yakın şubemize başvurun diyor. Ve yakında şube yok telefon ile aradığım zaman müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kart ve kart şifrem olmadığı için. Böyle kısır bir döngü var artık gerçekten çok sıkıldım. Altı üstü uygulama şifresi yenileyeceğim. Müşteri hizmetlerine herhangi bir kart olmadan zaten bağlanmak imkansız. Biz size nasıl ulaşabiliriz gerçekten çok yoruldum bu süreçte? Lütfen konunun çözümü için benimle iletişime geçin lütfen.
Merhabalar. 21 Kasım 2023 tarihinden itibaren mobil üzerinden müşteriniz oldum. Kartım 1 hafta içerisinde geldi lakin ne bankamatikten şifre belirleyebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebebi telefon şifreniz olmadığı için giriş yapılamıyor diyor. 6 haneli mobil bankacılık şifresi ...
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullandığım şifre hatalı olduğunu belirtiyor, sonra hesabım bloke oldu. Ardından yeni şifre oluşturmak istediğimde, kartın üzerinde numara olmadığı için şifre belirleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü benden kart şifresi isteniyor. Yeniden şifre al...
İnsanların aklı ile bu kadar alay edilmez kart yoksa kimlik kartıyla doğrula yok efendim kimlik kartı bilgilerini girdikten sonra kabul etmeyip şifre al ekranına yönlendirme bu nasıl bir saçmalıktır insanları sonu olmayan kuyu gibi ne oraya buraya sürükleyip duruyorsunuz bir şeylerin yanlış gittiği ...
Şifremi unuttum ve yeni şifre almak için tüm kimlik kontrol adımlarını geçip işlemleri tamamladım. En sonunda 'Aktivasyon kodunuz iptal edilmiştir' hatası verip sürekli atıyor. Kaç kere denememe rağmen, Wi-Fi kapatıp mobil veri ile yapınca da aynı problem. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde...
Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Numaramı taşıdığım için onay mesajı gelmiyor şifremi yanlış girdiğim için değiştirmem gerekiyor fakat onay mesajı gelmediği için değiştiremiyorum. Aradığımda bu sorun ile ilgili sonuca ulaşamıyorum çünkü hep aynı şeyleri söylüyor. Hiçbir şekilde müşter...
Yorumlar