Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Emekli 0 Faizli Kredi Sözünü Tutmuyor

profile
Filiz
02 Mayıs 13:21
33

Başlık: Akbank Emekli Promosyon Sözü Ve 0 Faizli Kredi Mağduriyeti!

Emekli maaşımı Akbank’tan almaktayım. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim süreçte, Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak bankada kalmam karşılığında şahsıma 50.000 TL tutarında 0 faizli kredi tanımlanacağı taahhüt edilmiştir.

Bu vaat üzerine maaş taşıma kararımdan vazgeçip bankanızda kalmayı kabul ettim. Müşteri temsilcisi, işlemi onayladıktan sonra krediyi kullanabilmem için 15 gün beklememi ve 2 Mayıs tarihinde aramam gerektiğini bildirdi. Ancak belirtilen tarihte (bugün) aradığımda, sistemde böyle bir kampanya göremediklerini belirterek; "ay sonu arayın", "önümüzdeki ay arayın" gibi ifadelerle süreci geçiştirip beni mağdur etmektedirler.

Biz 3 emekli olarak, bankanızın bu vaadine güvenerek geçiş yapmaktan vazgeçtik. Ancak şu an verilen sözlerin tutulmadığını, bilinçli bir oyalama süreci yürütüldüğünü görüyoruz. Akbank yönetimine sesleniyorum: Bizi bu vaatlerle ikna edip neden şu an zorluk çıkarıyorsunuz?
Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelere ait ses kayıtlarının incelenmesini, tarafıma verilen 50.000 TL 0 faizli kredi sözünün ivedilikle yerine getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Emekli Maaşı Transferi İçin 50 Bin TL Faizsiz Kredi Reddedildi

profile
Hanife
24 Mart 17:30
1.873
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Maaş Promosyonunda Verilen Faizsiz 50 Bin TL Kredi Reddedildi

profile
Polat
09 Nisan 12:49
1.855
Tüm Akbank Faizsiz Kredi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri