to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan hoş geldin kredisi aldım ve 20.000 TL'den sigorta kesintisi yapıldı. Hesabımda 500 küsur TL'nin, kredi kapandığında hesabıma geri yatacağı söylendi. Krediyi eksiksiz bir şekilde ödedim ve kapattım, ancak 5 iş günü içinde yatması gereken para 10 gün sonra kontrol ettiğimde yatmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, sigorta şirketinin numarasını verdiler ve orayı aramamı söylediler. Orayı da aradım, erken kapama yapsaydım geri yatacağını, gününde kapandığı için geri ödeme yapılamayacağını söylediler. Akbank müşteri hizmetlerini tekrar aradım, orası da aynı şeyi belirtti. Kredi çekerken erken ödeme yapmanız gerektiğini söylemiyorlar, krediyi verirken farklı, alırken ve kapatırken farklı konuşuluyor demek istedim. 20 bin TL'de bu kadar sorun yaşanıyorsa, 1 milyon TL'de ne kadar olur?
Akbank sürekli beni arıyordu; kartıma sigorta yapalım, ihtiyaç kredisi verelim, fatura talimatı ver falan derken sürekli arandım ve hiç kabul etmedim. Sonra bir baktım, kartımdan 500 TL para kesildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 3 ila 5 gün arasında iade olur dediler. Bekledim, 1 ha...
Akbank'tan bir kredi çektim, kredimi 20 Mayıs'ta kapattım. Normalde kapatılan kredinin sigortasının iadesinin otomatik olarak yapılması gerekirken bana yapılmadı. Bankayı aradım, beni sigorta şirketine yönlendirdiler. Sigorta şirketi poliçenin aktif olduğunu söyleyip, 20 gün sonra kapatmayı benim ar...
Akbank kredi erken kapama yaptım. Sigorta geri iadesi alamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sigorta şirketini aramamı söylüyorlar. Aramama rağmen hesaplarınızı kontrol edin deniyor. Herhalde bakıp arıyoruz saçmalık ötesi 5 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler. Yardımlarınızı bekliyor...
4 Şubat 2025'te 50.000 TL tüketici kredisi çektim ancak 07.02.2025'te cayma hakkımı kullanarak kredimin kapatılmasını istedim. Talebimin ulaştığına dair mesaj aldım, kredi sigortasını da iptal ettirdim ve aynı gün 46.000 TL’yi kredi hesabına yatırdım. 4000 TL'sini de aynı gün sigorta şirketi tarafın...
Akbank Bakanlıklar şubesinden yeni müşterilere özel kampanyalı kredi çektim 30 Nisan'da. Birkaç arkadaşımda aynı krediyi çekti. Kredi çekilirken hayat sigortası yapıldı diğer arkadaşlarım bu sigortayı krediyi aldıktan sonra iptal edip kesintiyi geri aldılar fakat benim sigorta kesintisini iptal etmi...
Yorumlar