to read complaints and reviews, or file yours.
Çalışanları da müşteri odaklı değil. Krediyi kapatmak için 4 ayrı kişiyle görüştüm hiçbirisi kapatmadı onlar yüzünden fazla para ödedim hakkımı helal etmiyorum hiçbirinize kredi hemen kapanabilecek iken kapatmayıp cayma talebi oluşturup durdular en son kapatıyoruz deyip yine kapatmadılar ve ben onlar yüzünden bir gün daha fazla 2000 TL fazladan para ödedim.
Ayın 13'ünde kredi çekip ertesi gün kapatmak için aradım. Cayma talebi oluşturduklarını ve hiçbir bedel ödemeden kapatac...aklarını söylediler. Ancak, 1 hafta boyunca kapatmadılar. Tekrar aradığımda kapattılar ve 1250 TL faizle kapattılar. Bunun yanında, onayım olmadan diğer kredimi kapattılar ve Artı
Akbank'tan kredi çektim ve 6 gün sonra krediden cayma hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri nasıl yönlendirdiyse... o şekilde yaptım her şeyi fakat kredi cayma tutarını talebimi açar açmaz hesabıma atmama rağmen kredim kapanmadı ve gün geçtikçe kredi kapatma tutarı artmaya başladı. Müşteri hizm
Çekmiş olduğum krediyi erken kapamak için hesaba kapama tutarını yatırdım. 4442525 numarasını 6 kez aramama rağmen 4 saa...t geçti. Para hala hesapta duruyor ve kredi kapama işlemi yapılmadı. Her aradığımda bana işleme alındı, kapanacak deniliyor ve gece 00:00'ı geçtiği için faize maruz kaldım. Ama kre
Kredi kartımdan 3 aylık taksitli nakit avans çektim 42.500 ₺ ve ertesi gün erken kapama yapmak istedim. Müşteri temsilci...siyle görüşüp kısmi erken kapama yaptı. Hepsini kapatmadı, 27.500 ₺ tutarı kapattı. Daha sonrasında bir gün içinde hesaptan çekilir dedi. Çekilmedi, ben de daha sonrasında hepsini
Müşteri hizmetlerini bugün 4-5 kere aradım ve bağlandım. Konuşmalarımız hep yarıda kesildi ve bana geri dönüş yapılmadı.... Bilerek kestiler diye düşünüyorum. İnsan bir geri dönüş yapar. Problemim çözülmedi, koskoca büyük banka bu kadar önemsiz müşteri temsilcileriyle çalışıyor. Gerçekten çok yazık.
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business327
Axess Gold1.640
Axess Platinum4.237
Banka Kartı1.638
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.595
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.215
Döviz188
EFT1.696
Faizsiz Kredi1.073
FAST276
Fatura Ödeme485
Fon358
Free Kart238
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.208
Havale629
Hesap Açma508
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse714
İhtiyaç Kredisi1.002
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi325
Kredi8.256
Kredi Kartı23.125Kur Korumalı Mevduat27
Kurye537
Maaş Hesabı513
Mevduat Faizi81
Mevduat Hesabı262
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.835
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme283
Otomatik Ödeme900
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.774
Para Yatırma2.484
Pos1.092
Promosyon959
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke334
Swift107
Şifre Alma400
Şifre Bloke295
Taksitli Nakit Avans692Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap383
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı305
