Akbank Cihaz Doğrulama Paramı Çekemiyorum



Akbank mobil paramı çekemiyorum. Güvenli işlem yapmak için cihazınızı doğrulamamız lazım diyor. Doğrulama için tıklıyorum asla aranmıyorum. Fakat müşteri temsilcisini arasam da yardımcı yapamıyorlar. Talep oluşturup bekliyorlar. İlk talep çözüldü diye mesaj geldi çözülmedi. İkinci talep sonuçlanmadı. Araya hafta sonu girdi size gücenip parayı emanet ettiğime üzülüyorum. GSM operatörümle de görüştüm orada sorun yok.

4 gün olacak banka paramı rehin aldı, parayı hesaba yatırırken altın alırken vadeye koyarken hesaba koyarken sorun yok. Para çek dediğim anda cihaz doğrulama uyarısı geliyor. Doğrula diyorum, müşteri hizmetleri arayacak diye geri sayım başlıyor asla arayan yok.

















Oğulcan bey sorunu çözdüm. Akbank'ın numarasını daha önce engellediğim için aramaları düşmüyor engeli kaldırdığım gibi denedim arama geldi. Umarım sizde sorunu çözersiniz