Süresi Geçmiş Ve Etiketi Kazınmış Tavuk Satışı İçin İade Ve Şikayet

11.08.2026 tarihinde saat 21.14 civarında Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi Palmiye Caddesi No:15 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde, üzerinde “tüm piliç” yazan Tazem Piliç marka 2 adet bütün tavuk satın aldım ve kasada toplam 175,13 TL ödedim. Ürünlerin üzerindeki etiketlerde son kullanma tarihinin yazdığı bölümün bir kısmı kazınmış görünüyordu ancak bu şubeden sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim için şüphe duymadan aldım.

Saat 21.30 civarında eve geldiğimde, poşeti henüz açmadan kötü bir koku fark ettim. Eşime poşeti açmasını söylediğimde koku çok daha yoğun bir şekilde yayıldı ve oldukça rahatsız edici bir durum oluştu. Bunun üzerine ürünlerin üzerindeki etiketi tekrar çok dikkatli incelediğimizde son kullanma tarihinin 10.08.2026 olduğunu gördük. Etiketteki “1” rakamının sadece baş kısmı kazınmıştı ancak tarihin 10.08.2026 olduğu net şekilde anlaşılıyordu. Böylece son kullanma tarihi geçmiş ürünü, etiket üzerinde oynanmış şekilde satışa sunduklarını fark ettik.

BİM şubesinin 21.30’da kapanması nedeniyle aynı akşam ürünü geri götüremedim, ertesi sabah şubeye gidip durumu ileteceğim. Son kullanma tarihi geçmiş, bozulmuş ve kokan tavuk ürünlerinin, üstelik etiket tarihi kazınarak kilogramı 69 TL’den satışa sunulması hem insan sağlığıyla oynamak hem de tüketiciyi yanıltarak haksız kazanç elde etmektir. Devamlı alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir durumla karşılaşmak bu şubeye olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Bozulmuş ürünlerin ücretinin iade edilmesini, bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan derhal çekilmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu durumla ilgili olarak CİMER üzerinden şikayet başvurusu yaptığımı ve Tarım ve Orman Bakanlığına da gerekli başvuruları yaptığımı özellikle belirtmek istiyorum.