Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Buca Şubesi Konut Kredisi İpotek Kaldırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Özge
01 Ağustos 2025 11:52
1.712

Buca Akbank Şubesi tarafından aylarca oyalanıyoruz. 2013 yılında Akbank Buca Şubesi'nden konut kredisi kullandık, ödemelerimizi 2023 yılı itibarıyla bitirdik. Banka yetkilisi, borcun bittiğini ve yapılacak başka bir işlem olmadığını belirtti. Ta ki evi satmaya karar verene kadar. Evi satacağız, ipotek gözüküyor. 'Fake' diye bir işlem varmış ve bunu bize kimse söylemedi. Aylardır Buca Şubesi'ni arıyoruz, cevap veren yok. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. En son müşteri hizmetleri bir şekilde bizi Buca Şubesi ile görüştürdü. Bize, yatırmanız gereken bir meblağ var, sonra bu durum çözülecek, dedi. Biz de o meblağı yatırdık. Ve Buca Şubesi'ne çok zorluklarla tekrar ulaşmayı başardık. 'İşleminiz gerçekleşmiş, bizimle ilgili bir durum kalmadı' dediler. Dün evimizi satacaktık, bir de baktık ki ipotek kalkmamış. Şimdi siz bize söyleyin, biz ne yapalım? Bir banka şubesinden müşteri hizmetlerine kadar bu kadar mı iş bilmez, bu kadar mı vurdumduymaz olunur? Bu işim bugün çözülmezse tüm bankaya ve çalışanlarına maddi manevi tazminat davası açacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Yıllık İpotek Mağduriyeti: Akbank'tan Çözüm Bekliyoruz

profile
Mahmut
10 Şubat 2025 22:36
1.646

Zorunlu Konut Poliçesi Ve Faiz Artışı Tehdidiyle Karşı Karşıyayım

profile
Veysel
13 Mayıs 2025 11:49
882

Akbankta Kredi İşlemlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Çetin
20 Temmuz 2025 18:38
1.415
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Borcum Sürekli Artıyor, Şube Çalışanları Net Bilgi Vermiyor

profile
Fatih
24 Haziran 2025 00:33
2.562
akbank-kredi-borcum-surekli-artiyor-sube-calisanlari-net-bilgi-vermiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İpoteği Kaldırmadı, Evimi Satamıyorum!

profile
Merve
19 Haziran 2025 16:58
2.519
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri