Migros Sanal Market’te İzinsiz 99,99 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden Param kartımla bilgim ve onayım dışında 99,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 1 saat sonra bu durumu gördüm ve kesinlikle bana ait olmayan, iznim olmayan bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bankaya da resmi olarak şikayette bulundum. Buna rağmen şu anda işlemle ilgili net bir çözüm ya da açıklama alamadım.

Bu izinsiz harcamanın detaylı şekilde incelenmesini, ilgili ödemenin iptal edilmesini ve 99,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz yetkisiz işlemlerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.