to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İbrahimli Mahallesi’ndeki şubeden kullandığım konut kredisinin tüm taksitlerini ödedim ve kredimi 2023 yılının 5. ayında kapattım. Krediyi kapattıktan sonra evimin tapusu üzerindeki ipoteğin kaldırılması için gerekli olan tapu ipotek terk harcını da 3 gün önce VakıfBank üzerinden ödedim ve öd...
Akbank Ankara Yenimahalle İvedik Şubesi’nden kullanılan konut kredisine bağlı olarak 2016 ve 2019 yılları arasında üç yıl boyunca banka tarafından hayat sigortası primi kesildi. Sonrasında ise tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, poliçe türü hayat sigortasından ferdi kaza sigortasına...
Akbank’tan yıllar önce kullandığım konut kredimin borcunu yaklaşık 6,5 yıl önce tamamen kapattım. Kredi borcum bittiğinde şubeye gidip gerekli dilekçeyi doldurdum ve tarafıma ipoteğin kaldırıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek dosyayı kapattığımı düşündüm ve o tarihten sonra tekrar kontrol etmedim....
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu ödememe rağmen, evimin üzerindeki ipotek 2 yıldır kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen tapuda hâlâ ipotek görünüyor ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de evimle ilgili tasarruf etmemi engelliyor. Bu süreçte Konya Binkonutlar Şube...
Akbank İstanbul Eminönü Sultanhamam Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisini 2020 yılının Ocak ayında tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra Halkbank’a gidip gerekli harcı da yatırdım ve bana bunun dışında ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Bu nedenle ipoteğin kaldırıldığını...
Akbank İzmir Bostanlı Şubesi’nden 2016 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 2019–2020 yılları arasında tamamen kapattım. Bugün evi satmak için işlem yapmak istediğimde tapuda taşınmazın üzerinde hâlâ Akbank lehine ipotek göründüğünü öğrendim. Banka hesap bilgilerimde herhangi bir borcu...
Akbank'tan kredi çektim, ev kredisiyle aldığım evi satmaya karar verdim ve tüm borcunu ödedim. Sonrasında evin üzerine konulan ipoteğin kaldırılmasını istedim, ancak bir haftadır işlemlerim tamamlanmadı ve sürekli oyalandım. Önce eksi hesabımı ödemem gerektiği söylendi, ödedim. Ardından eksi hesabın...
Akbank Çekmeköy Şubesi’nde yaşadığım ticari kredi ve ipotek işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşımın Akbank’tan çektiği ticari krediyle aldığı mülkü, borcunu öğrenerek ve ipotekli olarak satın aldım. Satın alma sırasında 1 milyon tl ipotek olmasına rağmen, toplam ...
09.10.2025 tarihinde Akbank şubesine giderek ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Kredi ödememin tamamlanmasına rağmen, fek işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Şubeyle iletişime geçebildim ancak müşteri hizmetlerine u...
Akbank'tan aldığım teminat mektubu karşılığında vermiş olduğum ipoteği, mektubu iade ettiğim ve gerekli tüm yasal işlemleri tamamladığım halde 15 gündür Akbank kaldırmıyor. Şubeyi arıyorum, 'Ben ilgili birime yazıyorum, onlardan haber bekliyorum.' diyorlar fakat mağduriyetim her geçen gün artmakta.
Akbank Bostanlı Şubesinden 2016 yılında konut kredisi aldım. Zamanında kredi yi ödedim. Borç bittiğinden sonra 5 yıldan fazla zaman geçti ama tapudan ipotek kaldırılmamıştır. Borç bitiminde tüm iş, işlem ve masraflar bankaya ait olmak üzere tapu ya fek yazı yazılması gerekmektedir. Ancak banka hiçbi...
04.09.2025 tarihinde Osmaniye Akbank Şubesi’nden konut kredimi tamamen kapattım. Aynı gün, konut poliçemin iptal edilmesini ve yenilenmeye kapatılmasını talep ettim. Şube personeli poliçenin yenilenmeye kapatıldığını ve herhangi bir işlem yapılmayacağını belirtti. Ancak bugün, 11:50’den itibaren def...
Akbank Adana şubesine bugün saat 10.00’dan beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri temsilcime ulaşmam gerekiyor çünkü ipotek kaldırma işlemlerini mobil uygulama veya internet şubesinden yapamıyorum. Şubenin telefonlarına ulaşmakta sürekli olarak ...
Hiçbir borcumuz olmamasına rağmen, Akbank 2010 yılında (15 sene önce) daire ve dükkan üzerine koyduğu ipoteği kaldırmıyor. Akbank Gayrettepe Şubesi ipoteği koyan şube fakat 15 gündür, 'Hesaplarınız Akbank Beyoğlu Şubesine devredildi' diyerek topu Beyoğlu Şubesine attılar. Beyoğlu Şubesi ise Gayrette...
2019 yılında Akbank Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi süresi boyunca, Akbank tarafından konutum üzerine ipotek konularak Aksigorta aracılığıyla zorunlu konut sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi devam ettiği sürece bu uygulamayı makul buldum. Ancak Mayıs 2025’te kredi b...
Akbank Basmane Şubesi üzerinden ev kredisi ipoteğimin kaldırılması için 24 Haziran Pazartesi sabahı saat 09:10’da başvuru yaptım ve gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak süreç beklediğimden çok daha yavaş ilerliyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin şu anda genel müdürlükte o...
Akbank Aksaray (İstanbul) şubesinden ticari kredi kullandım ve bu kredi için evimi ipotek ettirdim. 41674507 numaralı müşteriyim. Kredi borcumu 04.06.2025 tarihinde tamamen ödedim ve ticari faaliyetimi de sonlandırdım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili her...
Yaklaşık 8 yıl önce Akbank Ulus şubesine giderek, kredisi biten evimin ipoteğinin kaldırılması için başvuruda bulundum ve gerekli ücreti ödedim. O tarihten bu yana ipoteğin kaldırıldığını düşünüyordum. Ancak geçen yıl tesadüfen tapuda hâlâ Akbank rehinli göründüğünü fark ettim. Hemen Ulus şubesine g...
Akbank Kayseri Erciyes Şubesi telefonları haftalardır cevap vermiyor. İpotek fek işlemim var; satın almış olduğum gayrimenkulü Akbank'a veren firmanın borcu olmadığını söylemesine ve tüm imzaların tamam olmasına rağmen, Akbank eline geçirdiği gayrimenkul ipoteğini kaldırmamak için birçok bahane üret...
Buca Akbank Şubesi tarafından aylarca oyalanıyoruz. 2013 yılında Akbank Buca Şubesi'nden konut kredisi kullandık, ödemelerimizi 2023 yılı itibarıyla bitirdik. Banka yetkilisi, borcun bittiğini ve yapılacak başka bir işlem olmadığını belirtti. Ta ki evi satmaya karar verene kadar. Evi satacağız, ipot...
Akbank'ta ipotekli borcu kapanmış bir işlemimde, ipoteğin kaldırılması bir türlü gerçekleşmedi. İki yıl boyunca uğraştım, tapuda istenen tüm evrakları getirdim ve imzaladım, ancak hiçbir sonuç alamadım. Genel müdürlükte ciddiyet eksikliği var, bankada müşteri saygısı bulunmuyor. İmzamı aldıktan sonr...
Akbank Mithatpaşa Şubesi, ipotek koyduğu evime tüm borçlarımı ödediğim halde ipoteği kaldırmıyor. Tüm yolları denememe rağmen çözüm bulamıyorum. Beni 10 gündür mağdur etti. Evimi satmak istiyorum ancak satamıyorum. Devletimizin bu bankayı uyarması için CİMER'e de şikayette bulundum.
