Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Beykoz Şubesi Kredi Başvurusu

profile
18 Mayıs 2023 13:08
8.707

Ev almak için kredi çekmek istedim hangi krediden başvuru yaptım Akbank Beykoz şubesinden arandım şube müdürü s*** bey beni çalışanlardan z** a** hanıma yönlendirdi. Kendisi kredi çekme sürecimizi yönetti. Ve 15 günlük süre içerisinde hayatımın en kötü günlerini geçirdim. Çünkü. O kadar çok hata ve yanlış yaptı ki. 0.84 faiz oranıyla anlaştım. Ödeme planımı imzaladım. Daha sonrasında bana ev sahibinden almam gereken web tapu onay yazısını söylemediği için araya da bayram girdiği için dört gün kaybettirdi bu süreçte 0.84 faiz oranıyla anlaştım kredi oranımın. 0.99'a çıktığını öğrendim. Üstelik bunu neden söylemediniz dediğimde bana cevabı siz emlak işi yapıyorsunuz biliyorsunuzdur diye düşündüm dedi. Bu süreçte eksper geldiği ve kendisine 4500 TL ödeme yaptığım için geri dönemedim başka şubeye de geçemedim. Sonrasında tapu işlemlerine geldiğimizde çektiğim kredi dışında kalan parayı başka bankadan onların hesabına geçmemi emrettiler. QNB Finansbank'tan Akbank'a kalan ödemeyi gönderecektim iki kere EFT ücreti ödeyecektim bunu kabul etmediğim için tehditte bulundu z**a** hanım. Satıcıdan evi vekaletle aldığımı kendisine yazılı ve sözlü olarak beyan ettiğim halde bunu tapu müdürlüğüne bildirmediği için tapuda ciddi sorun yaşadım hatta kendisi ile tapu müdürünü görüştürdüğümde tapu müdürüne bu benim görevim değil yapmak zorunda değilim gibi bir cevap verdi. Bu süreci bana Zorlu olarak yaşattığı için kendisinden ciddi anlamda şikayetçi oldum fakat Akbank Beykoz şubesi bununla ilgili hiçbir yaptırımda bulunmadı hatta kendisinin bana sürekli olarak yüksek ses tonuyla konuşmasına ve saygısızca ithamlarda bulunmasına müsaade ettiler, bir daha Akbank Beykoz şubesinin önünden bile geçmeyeceğim.

18 Mayıs 2023 13:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla Akbank

Ebru
Ebru
19 Ağustos 2023 00:48

4 ay oldu tarafıma Herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özlem sonuçtan memnun değil

Akbank Kredi İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet

profile
Özlem
07 Kasım 2024 11:26
2.024

Konut Kredisi Sürecinde Eksper Ve Hukuk Engeli

profile
Özgür
18 Aralık 2024 22:01
6.581
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
18 Ekim 2024 16:48
11.933
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Küçükyalı Akbank Şube Müdürü Ve Çalışanı

profile
Nejla
24 Ocak 2024 16:26
11.807
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri