Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank BES Yatırımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kayıplar

8 Ocak 2025 22:111.505

07.06.2024 tarihinde vadeli hesaptan daha fazla kazandıran bir yatırım aradığımdan Kadıköy Akbank şubesinde E** N** K** Ö***ve Y**Ç*** aracılığıyla BES Prestijli diye bir yatırıma yönlendirildim. Agesa aracısı Y**'e BES'i bildiğimi, kesintilerinin baş ağrıttığını söyledim. 'Efendim, bu öyle değil; ekranda gördüğün rakamdan yatırdığın rakamı çıkartacaksın, aradaki farkın yüzde 15 kadarını stopaj ödeyeceksin' dedi. Yani BES'e gireceğiz diye aldığımız bir enstrüman değil. Bir de 'ne kadar uzun kalırsanız o kadar iyi' dedi. Ben bu söylediğini de belirteyim de onlar kadar insafsız olmayayım. Ben de her an çıkabileceğimi söyledim. 'Olsun gene karlı olursun' dedi. Fakat ben gene de güvenemediğimden iki gün içinde çıktım. Aradı kendi özel cep telefonundan ve 'yok çıkamazsınız, çok kazanacaksınız' dedi. Tekrar girdim. Fakat 7 ay sonra artık yatırımımı almak istiyorum dediğimde BES emeklilik sistemindeki kesintileri bana uygulayacaklarını söyledi ve 'çıkma, Ocak, Şubat ve Mart'ta çok çok kazanacaksın' dedi. İnandık mı? Yok. Peki bana böyle konuştuğunu ispatlayabildik mi? Yok. Agesa diyor ki 'konuşmaları dinleyemeyiz çünkü cep telefonundan konuşuldu.' e, yalanlarla ben baş başa kaldım ve vadeli hesap yapsaydım benim olacak 100,000 TL bankanın oldu. Ben devlete döndüm, hakkımı o arayacak zaar. Son bir aydır CİMER ve Bankacılık ve Özel Sigortacılık Denetleme Kurumu ile yazışıyorum. Agesa ve Akbank'tan bir şeyler soruyor, bu kurumların verdiği cevapların benim sorunumla ilgisi yok. Beni sanki bankaya gidip 'ben BES yaptırmak istiyorum' demişim gibi değerlendiriyorlar. Burada da söylüyorum, Agesa aracısı Y**ve Akbank Kadıköy şubesi çalışanı E**N** K** Ö** bu yatırıma beni soktu. Sabit bir numarayla hiçbir zaman görüşülmedi. Y***kendi cep telefonundan bana çok güzel vaatlerde bulundu, E**'in yanında da konuştu ama nasıl ispatlayacaksın? Bankacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme Kurulu gidecek bankaya 'sen nasıl çalıştın bu müşteriyle' diyecek, benim beyanımı esas alarak mevzuatı uygulamış mı uygulamamış mı çıkaracak ortaya yahu. Mevzuatı devlet böyle düzenlemiş olabilir, o zaman bir şey demeyeceğiz. Sabah akşam beddua edip yaşamaya çalışmaya devam edeceğiz. Dün çıkış talimatımı verdim. Bu arada bu işin peşini bırakmayacağım. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Kurumu ile yazışmalarım devam ediyor. Tekrar ediyorum. Agesa pişmanlıktır.

Ayşegül
16 Eylül 2025 20:11

Size u şikayeti yazma sebebim beni yanıltarak dahil eden Akbank ve Agesa nın bir yatırım şekliyle ilgiliydi. Bu yanıltıcı bilgileri Akbank Agesa CİMER ve Sigortacılık özel Emeklilik ve Sigortacılık Düzenleme Denetleme Kurumu yani seddk ya ilettim Bu yazışmalar yaklaşık 9 aylık bir zamanımı aldı Akbank Agesa seddk bana hep şunu söylediler Siz BES Emeklilik sistemine girdiniz bunun çalışma sekli böyledir Ben BES in nasıl işlediğini biliyorum beni BES e yanıltarak Akbank ve Agesa aracısı soktu diye bağırmaktan boğazım soyuldu Neyse anladım devlet bu konuda beni savunamayacak ve bana yargı yoluna gitmelisin sana yardımcı olamayacağız dedi Burayı anladım Fakat seddk nin neyi denetlediğini merak ettiğimden olsa gerek Agesa aracısı olan arkadasın kendi cep telefonundan atıp tutması ve yatırım şekliyle ilgili sorduğum sorularda bana yanlış bilgi vermesinin belli bir mevzuat doğrultusunda doğru olup olmadığını sordum Henüz bu soruya bir cevap gelmedi Gelirse eğer bunu da sizinle paylaşacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Yenilenen Ev Eşya Sigortası Ve İade Talebi

684

Akbank üzerinden geçen yıl temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyl...

1 Destek2 Yorum

İzinsiz Vadesiz Hesap Kapatılması Ve Hayat Sigortası İadesi Sorunu

29 Aralık 2025 10:38743

Akbank’tan kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Kredi kullandırımı sırasında, krediye bağlı olarak yapılan haya...

İzinsiz Ev Eşya Sigortası Yenilemesi Ve 26.333 TL İadesi

921

Akbank üzerinden 16.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyla s...

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri