Akbank Axess Platin Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

Akbank’a ait 7587 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama ile otomatik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşterinizim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 31. madde 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere imkanı bulunmayan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal düzenlemeler ile emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanmaya devam ettiğimi, bu nedenle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunar, aidat iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.