to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma bağlı hesabımdan, Akbank internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında ödeme/çekim yapıldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 41 TL, 15.03.2026 tarihinde ise 750 TL tutarında habersiz işlem görünüyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de böyle bir ödeme talimatı vermedim.
Söz konusu kartım, Amasya ili Suluova ilçesindeki hesabıma bağlıdır. Bu tutarların ne olduğuna dair henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım; ancak internet şubesinde, kendi bilgim dışında gerçekleşmiş gibi görünen bu hareketler nedeniyle endişe duyuyorum.
Akbank tarafından bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, hangi işlem/kurum adına çekim yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve bilgim dışında gerçekleşen bu iki tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Amasya Suluova’da bulunan şubeye bağlı olarak kullandığım kartımdan 18.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 4447 ile biten kartıma kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartımı kullanmaya başladığım tarihten bu yana daha önce herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
4447 ile biten Axess kartımdan kesilen yıllık kart üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4447 ile biten kartımdan 18.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2024 yılından bu yana düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve farklı işlemler halinde toplam 1.760 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler, tanımadığım ve bilinmeyen bir isim üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece kartımı kap...
Akbank Axess kredi kartım ile 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplamda 45.121 TL ve 750 TL tutarlarında iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve harc...
15.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 258 dolar tutarında yurt dışı bir hesaba işlem yapıldı. İşlemi fark ettiğimde hâlâ “beklemede” görünüyordu ve derhal Akbank ile iletişime geçerek bu işlemin bana ait olmadığını, işlemin durdurulmasını talep ettiğimi ilettim....
Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir. ...
Yorumlar