Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Akbank Axess Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi

ID:35124488

Akbank Axess Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi

Kerem

08 Şubat 14:30

457

Akbank Axess kredi kartımdan 17, 19, 20 ve 27 Ocak tarihlerinde Google*Ads ve Phantix Games isimli firmalar üzerinden toplamda yaklaşık 10.860 TL tutarında bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma ne SMS ne de mobil onay bildirimi gelmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir ve bilgim dışındadır.

Bugün ekstreme yansıyan bu işlemleri fark ettiğim anda Akbank ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kart itirazı kaydım alındı ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi, işlemlerin değerlendirmeye alındığı belirtildi.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamaların iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Online İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ali

Akbank

21 Kasım 2025 21:40

343

Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 10.400 TL tutarında 3 adet izinsiz online işlem yapılmıştır. İşlemlerin tamamı Microsoft*Store adıyla görünmektedir. Bu harcamaları yapılır yapılmaz fark ettim ve bana ait olmadığını, kesinlikle onaylamadığımı belirtmek ist...

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-online-islemler-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Şeyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Şeyda

Akbank

02 Aralık 2025 22:32

1.285

Akbank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads adı altında yaklaşık 7.800 TL tutarında online harcama yapıldığını fark e...

2 Destek

7 Yorum

Google Ads Üzerinden İzinsiz 2.139 TL'lik Kredi Kartı Harcaması İptali Talebi

Yasar

Akbank

24 Ocak 11:32

424

24.01.2026 tarihinde saat 01:19’da Akbank Axess kredi kartımdan Google Ads üzerinden 2.139 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde böyle bir harcamaya ya da Google Ads üyeliğine onay vermedim. Banka tarafından yapılan uyarı...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımda Yetkisiz 20.000 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

Hüseyin

Akbank

07 Ocak 15:50

446

Akbank Axess kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Google Ads Dublin” adı altında tek seferde 20.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Durumu fark eder etmez hem Akban...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Google Ads Üzerinden İzin Verilmeyen 19.998 TL Harcama

Emine

Akbank

13 Ocak 21:38

396

13.01.2026 tarihinde saat 15:54 civarında Google Ads sitesi üzerinden, Akbank Axess kredi kartımla arka arkaya, 1 dakika arayla iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. 0214 ile biten kredi kartımdan, her biri 9.999 TL olmak üzere toplam 19.998 TL tutarında işlem gerçekleşmiş; bu harcamalar bilgim ve i...

2 Destek

2 Yorum