Akbank Axess Kartıma Bilgisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Akbank Axess kredi kartıma Aralık ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 905 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağına dair açık, net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip iade edilmesini talep ettim; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir banka müşterisi olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini adil bulmuyorum.
Akbank’tan, Axess kredi kartımdan alınan 905 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














