Akbank Axess Kart Ücreti İadesi Ve İptal Sorunu

Akbank Axess kartımdan mayıs ayında 796.5 TL kart kullanım ücreti kesilmiş. Geçen yıl bu kartımı çıkarttığımda ilk yıl ücret alınmayacağını, 2. Yıl alındığında müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebileceğimi beyan ederek bu kartı verdiler. Ancak müşteri hizmetleri bu tutarın iade edilemeyeceğini söylüyor. Kendilerine kart iptali yapmaları konusunda talepte bulundum ama hala bununla ilgili bir gelişme yok.
Tabi ki hiçbir çözüm üretilmedi. Kartı kapatmak için taksitli işlemlerin bitmesi gerekiyormuş.
















