to read complaints and reviews, or file yours.
6/09/2024 tarihinde Axess kredi kartımdan 4 kere Amazon. Ca adlı 102 Kanada doları değerinde toplam 408 Kanada doları çekilmiş. Hiçbir şekilde bildirim gelmedi harcama itirazında bulundum ama hesap kesimi gerçekleşti. Akbank müşteri hizmetlerini olaydan beri 3-4 kez aradım her seferinde hızlandırma işlemi yapıyoruz dediler ama benim hemen çözülmesi lazım çünkü ödeyemem. Banka şubesine de gittim müşteri hizmetleri de aynı şeyi diyor ödeyin sonra olay sonuçlanınca biz atarız diyorlar ama çok güvensiz. 6 aya kadar sürebilir bu süreç diyorlar. Ne anladım bu işten. Sabahtan akşama kadar sürekli limit artırım SMS'i atan Akbank kartımdan bu harcamalar yapıldığında bir tane bile SMS atmadı. Ve bunun suçlusu kesinlikle ben değilim. Bu mağduriyetimin hemen çözülmesini talep ediyorum gerekirse mahkemeye başvuracağım.
Bu yaptığım işlemlerin 1 hafta sonrasında yani hesap ödememin son gününde Akbank bu işlemleri geçici ödeme ile kapattı ve ekstremden o miktarı sildi. Teşekkür ediyorum.
Hocam aynısı benim de başıma geldi. Uygulamadan harcama itirazında bulundum. Bunun haricinde yapmamı önerdiğin bir şey var mı? Benim de ödeme günüm geldi ve ödeyecek durum yok.