Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35098626

Akbank Axess Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi İçin Şartlı Teklif Ve Mağduriyet Şikayeti

profile
Merve
Akbank
05 Şubat 18:09
774

Akbank Axess kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde ekstreye "üyelik ücreti" adı altında 1150 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tamamen borç olarak eklendi.

İade talebim üzerine müşteri hizmetleri, 6 ay bankada kalma sözü vermem halinde 575 TL’yi chip-para olarak verebileceklerini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini söyledi ve yalnızca 575 TL chip-para olarak hesabıma yüklendi. Hem bu şartlı teklif hem de ücretin tamamının nakit olarak iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kart aidatının 1150 TL’lik kısmının tamamının, hiçbir koşul öne sürülmeden tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı ve ilk fırsatta kartımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Hakem Heyeti Uyarısı

profile
Serap
Akbank
13 Ekim 2025 09:53
1.014

13.10.2025 tarihinde, sonu 9384 ile biten Axess kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL borç yansıtılmıştır. Bu ücretin ve önceki yıllara ait üyelik işlemlerinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sürekli olarak yalnızca 600 TL chip-para teklifi sunuldu...

Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi, 909,50 TL Geri Talebi

profile
Belkız
Akbank
13 Ocak 13:53
321

Akbank Axess kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti kesiliyor, ben de her seferinde bankaya başvurarak bu tutarların iadesini talep ediyor ve iade alıyordum. 26.12.2025 tarihinde sonu 1061 ile biten kredi kartımdan 909,50 TL tutarınd...

Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi, 909,50 TL Geri Talebi
Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi, 909,50 TL Geri Talebi

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebim Ve Mağduriyetim

profile
Engin
Akbank
19 Ekim 2025 15:12
884

18.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0101) ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Durumu öğrenmek ve çözüm bu...

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tamamı İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Serdar
Akbank
21 Ekim 2025 19:11
1.283

Akbank Axess kredi kartıma 20.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, ücretin yalnızca yarısını CIP para olarak ve kartın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla iade edebileceklerini ...

Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İkinci Kez Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Betül
Akbank
19 Ağustos 2025 12:36
2.070

Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım ve kart ücreti yansıtılmayacağı belirtilmiş, ücret chip-para olarak iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu d...

akbank-kredi-kartima-haksiz-uyelik-ucreti-ikinci-kez-yansitildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım! videonun kapak resmi

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

profile
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz! videonun kapak resmi

Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

profile
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor! videonun kapak resmi

Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

profile
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu videonun kapak resmi

Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

profile
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı videonun kapak resmi

Akbank Artı Para Kullanımı

profile
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor! videonun kapak resmi

Akbank Yine Şaşırtmıyor!

profile
Leyla

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank müşteri hizmetleri Akbank Kredi Kartı chip para Akbank yapamıyorum Akbank kart aidatı Akbank chip para Akbank iade talebi Akbank hesap kapatma Akbank ekstre üyelik Akbank tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri