Akbank’a ait 6486 ile biten Axess Gold kredi kartımdan, 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu ücretin, ilave harcama, otomatik ödeme talimatı gibi koşullara bağlanmaksızın, doğrudan ve eksiksiz olarak iptal edilmesini ve iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum. Gerekli görülüyorsa mevcut kartımın iptal edilip tarafıma kart aidatı olmayan bir kart sunulmasını veya bu mümkün değilse bankanızla çalışmamak üzere kartımın tamamen iptal edilmesini talep ederim.
Aksi durumda, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve bu süreçte yaşanan mağduriyeti tüm detaylarıyla ileteceğimi bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ederim.
Yorumlar