Poliçe Plaka Transferi Engeli Noterde Mağduriyet Yarattı
Quick Sigorta üzerinden 100*****7546771 numaralı poliçe ile 2014 model Fiat Ducato marka aracıma yaklaşık 36.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Araç satışı sırasında plaka değişikliği zeyil işlemi yapıldı ancak bu zeyil, alacağım aracın üzerine geçmedi ve noter işleminde kaldım. Araç hâlâ karşı tarafın üzerinde gözüküyor ve şu an noterde mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Quick Sigorta ve acente ile görüştüğümde, sistemin bu işleme izin vermediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim yüksek tutara rağmen poliçeyi kullanamıyor, araç devrini gerçekleştiremiyorum.
Bu poliçenin, talep ettiğim şekilde farklı bir plakaya **çok acil** olarak aktarılmasını ve noter işlemlerimin sorunsuz tamamlanabilmesi için sistemsel engelin derhal kaldırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuzla ilgili tarafınız birçok kez aranıldı fakat ulaşım sağlanılamadı. Şikayetinizin devam etmesi durumunda iletmenizi rica ederiz.














