to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Bursa Caddesi’indeki Akbank ATM’sine 400 dolar yatırmaya çalışırken para sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranında “para sıkıştı” uyarısı aldım ve işlem referans numaram 8025244108’dir. Bu olay daha önce de başıma gelmişti, ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle acil bir ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, bu nedenle ayrıca müşteri temsilcilerinden de şikayetçiyim.
Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Eski Bağdat Caddesi üzerindeki bağımsız Akbank ATM’sinden, Akbank hesabıma QR ile toplam 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi geri verdi, ben bu 2.000 TL’yi tekrar QR okutarak yeniden yatırdım; ancak kalan 7.000 TL ...
13.09.2025 tarihinde Akbank Malatya Doğa Cadde Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken, ATM paranın 1.600 TL’sini iade etti, kalan 400 TL’yi ise yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, her şey normal ilerlerken bir anda bu sorun yaşandı. Hesabımın IBAN...
12.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sultandağı ilçesinde, Can Gıda ve Tekel Bayi çaprazında bulunan, eski Ziraat Bankası ATM’si olarak bilinen Tam ATM’den Akbank kartımla kendi hesabıma para yatırmak istedim. 3850 TL yatırmayı planladım; parayı ATM’ye koyduğumda sadece 3600 TL’yi aldı, kalan 250 TL’...
Yorumlar