to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Akbank 4 Levent metro şubesindeki ATM’de 15.000 TL tutarındaki param sıkıştı. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (talep no: 8024891210) ve bana 3-4 gün içinde çözüm sağlanacağına dair e-posta gönderildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise sürecin 15 gün sürebileceği söylendi.
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşamak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bir haftadır kendi paramı iade alamıyorum ve bu süre zarfında ATM’ye hiç para yatırılmamış olması da ayrıca düşündürücü. Bu süreçte gerekli belgelerim ektedir.
Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
30.01.2025 tarihinde Akbank ATM'sine kendi hesabıma 11.000 lira yatırdım. İşlem sonunda 'Para ATM'de sıkıştı' diye uyarı verdi. Aynı dakika müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirip ATM numarasını verip kayıt oluşturduk. 'En kısa sürede geri dönüş sağlayacağız' dediler. 1 hafta boyunca herhangi bi...
19.08.2025 tarihinde Levent metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 28.800 TL yatırdım. Ancak ATM’de “paran sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonunda hesabıma sadece 8.200 TL yatırıldı. Kalan tutar için 8024967435 numaralı eksik para başvurum ve 8024962856 numaralı ilk işlem kaydım bulunuyor. Olayın ardınd...
16.08.2025 tarihinde Akbank Işıklar Şubesi’ne bağlı, ATM kodu 231 olan cihazda vadesiz tl hesabıma 10.900 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8024914220 numaralı talebim oluşturuldu. İlk başta işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi,...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
11.08.2025 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe metro durağındaki Akbank ATM’sine QR kod ile 9.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda kendini kapatıp açtı ve param sıkıştı. Dakikalarca bekledikten sonra ATM tekrar açıldığında, yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen Akb...
Yorumlar