Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Akbank ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Zeynep
01 Aralık 17:52
93

1 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.52'de İstanbul Mecidiyeköy metro istasyonunda bulunan 00009950 ıd’li Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken, 500 TL yatırma işlemim sırasında param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlemde zeynep e** adına Kuveyt Türk cari hesabımı kullanıyordum.

Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgisiz bir şekilde yalnızca geri dönüş yapılacağı söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Şu an hem paramı kullanamıyorum hem de sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Akbank’tan, söz konusu 500 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve işlemimle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Param İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Rıdvan
08 Kasım 13:20
394
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Yutulan Para Ve Bankanın Olumsuz Yanıtı

Ömer
15 Ocak 12:50
1.810
ATM'de Yutulan Para Ve Bankanın Olumsuz Yanıtı
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Gizem
09 Ağustos 17:26
539

ATM'de Sıkışan Paranın Hesabıma Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melis
28 Kasım 12:50
210
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri