Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Big Mac Menüde Patates Teslim Edilmedi

Migros Yemek üzerinden 774774800 numaralı siparişimde McDonald's’tan Big Mac menü siparişi verdim ancak menüye dahil olan patates kızartması teslim edilmedi. Siparişi bugün saat 21.15 civarında verdim ve ödemeyi online olarak kartla yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak canlı destekle toplam üç kez görüştüm. Her seferinde yalnızca bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne eksik ürün gönderildi ne de durumla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Eksik ürünümün gönderilip gönderilmeyeceğini öğrenmek istedim fakat hâlâ bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle, Migros Yemek üzerinden verdiğim bu siparişe ait tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.