Akbank' A Yanlış Soy İsim İle Gönderilen Para

Bugün öğrendim ki Adana Seyhan Küçüksaat şubesinden açılan TR81**************************41 IBAN numaralı hesap sahibi M***** A******* adına toplamda 24.500 TL FAST ödemesi gerçekleştirdim. Neyse ki soyadını yanlış yazmışım. Ziraat Bankası'ndan edindiğim bilgiye göre, paranın bankamdan çıktığı ve bankamın Akbank'a, ortada hem suç unsuru hem de soyadı yanlışlığı bulunduğu yönünde e-posta gönderdiği belirtilmiştir. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri, bu sorunun Akbank Onay Biriminin bu işleme kesinlikle onay vermemesi gerektiğini ifade etti. Ödemenin hemen hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.