to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Aralık ayında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, emekli promosyon kampanyası kapsamında otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya koşulu olarak her yeni otomatik fatura talimatı için 1.000 TL promosyon verileceği söylendi ve ben de toplam beş fatura için talimat verdim, yani fatura başına 1.000 TL olmak üzere 5.000 TL promosyon bekliyordum.
Talimat vermeden önce, özellikle daha önce bankada fatura talimatım olduğu için sıkıntı çıkıp çıkmayacağını sordum; bana hiçbir sorun olmayacağı, kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Şu an ise “daha önce talimatınız var” denilerek promosyon ödemesi yapılmıyor ve baştan söylenmeyen bir gerekçe öne sürülüyor.
Defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım; en son yalnızca “şikayetiniz alındı” şeklinde SMS geldi, fakat sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Akbank’ın kampanya başında verdiği bilgiye uygun olarak, beş otomatik fatura talimatım için toplam 5.000 TL promosyon ödememin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatu...
Emekli maaşımı Ekim ayında Akbank’a taşıdım. Kocaeli Karamürsel Şubesi’nde bana, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarım şubede bizzat banka çalışanı tarafınd...
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında fatura başına 1000 TL ödeme taahhüdü verildiği halde, yaklaşık iki aydır bu ödemeler hesabıma yansıtılmamıştır. Bu süre içinde beş adet faturam otomatik ödeme talimatı ile Akbank üzerinden ödendi, ancak kampanyada belirtilen fatura başı 1000 TL prom...
Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon fat...
26 Ağustos 2025 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu taahhüdümü yeniledim. Şubede bana, otomatik ödeme talimatı verdiğim her fatura başına 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Toplam 4 faturam otomatik ödeme talimatlı durumda. Ancak 26 Ağustos’tan sonra bağlattığım fatura için hesa...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.771 
Axess Platinum 4.659 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.564 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.678 
Döviz 261 
EFT 1.907 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 295 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.366 
Havale 599 
Hesap Açma 538 
Hesap Kapatma 425 
HGS 225 
Hisse 926 
İhtiyaç Kredisi 762 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.066 
Kredi Kartı 25.614 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.583 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 849 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.071 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 357 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar